Termos corporativos

Versão de 30 de outubro de 2026 (minuta em revisão jurídica). Valem para contas corporativas e complementam os termos de uso e a política de privacidade. O aceite é registrado na conta, com data e versão.

1. Objeto

A Crialy Tecnologia e Inovação Ltda. ("Lightz") disponibiliza à empresa ou organização titular da conta corporativa ("Organização") a infraestrutura da Lightz Filmes para receber, hospedar, processar, organizar e distribuir fotos e vídeos dos eventos da Organização aos seus participantes, inclusive por busca facial quando a Organização a habilitar.

2. Eventos, profissionais e conteúdo

• A Organização cria e administra os seus eventos, define privacidade, prazo e regras de download, e convida os profissionais (fotógrafos e videomakers) que contratou por sua conta. A Lightz não participa dessa contratação nem responde por ela.
• A Organização declara ter os direitos necessários sobre as imagens enviadas por seus profissionais convidados e as autorizações de uso de imagem dos participantes, inclusive de menores, obtidas na inscrição, no credenciamento ou por outro meio adequado.
• O profissional convidado mantém a autoria do que envia e concede à Organização e à Lightz licença para hospedar, processar, exibir com marca d'água e entregar os arquivos aos participantes nos termos do evento.
• A Organização responde pelo conteúdo que publica e por quem convida; a Lightz pode suspender eventos ou contas em caso de conteúdo ilícito, fraude ou abuso, com aviso.

3. Preço e crédito

• Nos eventos cobrados por envio, cada foto ou vídeo enviado e processado com sucesso debita o crédito pré-pago da Organização pelo preço vigente na conta (preço de lista, degrau de volume ou condição contratual), mostrado antes de cada envio. Envio que falha no processamento não é cobrado; duplicata da mesma foto no mesmo evento não é cobrada de novo.
• Busca facial, busca por aparência, tratamento básico, galeria pelo prazo do plano e downloads pelos participantes estão incluídos no preço por envio. Guarda além do prazo, estilos de tratamento e outros serviços são cobrados à parte quando contratados.
• O crédito é comprado por Pix em fatura emitida pela plataforma, não vence em 12 meses e não é reembolsável, salvo erro da Lightz. Sem crédito, novos envios ficam bloqueados até a recarga; o que já foi publicado continua no ar.
• Planos mensais e contratos por evento seguem as condições mostradas no momento da contratação ou no contrato aceito pela Organização.

4. Tratamento de dados pessoais (contrato de operação)

• Papéis. Para as fotos, vídeos e dados dos participantes dos eventos, a Organização é a controladora (decide a finalidade: distribuir o conteúdo aos seus participantes) e a Lightz é a operadora, que trata os dados por conta e sob instrução da Organização, nos termos da Lei 13.709/2018 (LGPD). Para os dados da conta corporativa e da plataforma, a Lightz é controladora, conforme a política de privacidade.
• Instruções. A Lightz trata os dados apenas para operar o serviço (hospedar, processar, indexar, exibir e entregar), para segurança, cobrança e cumprimento de obrigações legais. Não usa as imagens para outro fim nem as repassa a terceiros fora dos suboperadores abaixo.
• Busca facial. Só é ativada por decisão da Organização, que informa à Lightz como o consentimento dos participantes foi coletado e declara se o evento tem menores. Os vetores faciais são dados sensíveis: ficam restritos ao evento, têm prazo de guarda definido pela Organização (7 a 365 dias) e são apagados ao fim do prazo ou quando a busca é desligada. A selfie usada na busca nunca é armazenada. A Organização é responsável pela base legal do tratamento dos participantes fotografados; a Lightz registra o consentimento de quem usa a busca.
• Suboperadores. A Lightz usa Supabase (banco de dados e autenticação, servidores em São Paulo), Cloudflare (armazenamento e distribuição), Modal (processamento de imagem e vídeo), Vercel (aplicação), Resend (e-mail) e Mercado Pago (pagamentos). Parte desses provedores opera fora do Brasil, o que configura transferência internacional de dados amparada por cláusulas contratuais com garantias adequadas. A Lightz avisa a Organização sobre mudanças nessa lista.
• Segurança. Acesso por conta e papel, políticas de acesso no banco, arquivos originais em armazenamento privado com links assinados de curta duração, prévias com caminho não adivinhável, registros de acesso e download, e procedimentos de resposta a incidentes. A Lightz comunica à Organização incidentes de segurança que afetem os dados do evento em prazo razoável, com as informações necessárias para a comunicação à autoridade e aos titulares.
• Direitos dos titulares. A Lightz apoia a Organização no atendimento a pedidos de acesso, correção e exclusão dos participantes e mantém um canal para que o participante peça a retirada de fotos em que aparece; a decisão sobre o pedido cabe à Organização, salvo obrigação legal.
• Retenção e devolução. O prazo de disponibilidade da galeria é diferente do prazo de guarda do original de vídeo não vendido. O encerramento da galeria não implica exclusão imediata de todos os arquivos. Quando o original de vídeo não vendido vence, uma versão limpa em até 1080p pode continuar disponível. Compras não expiram pelo prazo da galeria; uma remoção aprovada por privacidade bloqueia novos acessos e exclui as cópias sob controle da Lightz. Arquivos já baixados pelos participantes não podem ser recolhidos.
• Auditoria. A Lightz fornece à Organização, mediante pedido razoável, informações sobre as medidas de segurança e o cumprimento destas condições.

5. Suspensão e encerramento

• Qualquer das partes pode encerrar a conta corporativa com aviso; faturas em aberto permanecem devidas e o crédito não usado segue as regras da seção 3.
• A Lightz pode suspender a conta em caso de violação destes termos, da lei ou de direitos de terceiros, com aviso e direito de resposta, salvo fraude evidente. Durante a suspensão, envios e publicações ficam bloqueados.

6. Responsabilidade e foro

• A Lightz responde pela operação do serviço nos termos aqui descritos e pela conduta dos seus suboperadores; não responde pelo conteúdo enviado, pela contratação dos profissionais nem pelas autorizações que cabem à Organização.
• Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo, SP, para resolver dúvidas sobre estes termos.

Dúvidas: contato@lightzfilmes.com.